Onlineauktionen

eBay: Widerrufsrecht durch Rückgaberecht ersetzen?

Die lang diskutierte Frage, ob bei eBay das Widerrufsrecht durch ein Rückgaberecht ersetzt werden darf, bejahte das Landgericht Düsseldorf mit Beschluss am 20.11.2008 (Az.: 38 O 61/08). Weiter...

Zurückbehaltungsrecht wegen negativer eBay-Bewertungen?

Die Frage, ob ein eBay-Verkäufer im Falle des Widerrufs die Kaufpreisrückzahlung wegen einer negativen Bewertung des Käufers verweigern kann, hat das Amtsgericht München mit Urteil vom 2. April 2008 (Az.: 262 C 34119/07) entschieden. Weiter...

Löschung von Negativbewertungen bei eBay

Bei Online-Auktionen haben positive Kundenbewertungen erhebliche Bedeutung für Internethändler. Gibt ein Kunde eine Negativbewertung ab, können Händler deren Widerruf oder Löschung in der Regel nur dann verlangen, wenn diese auf einer falschen Tatsachenbehauptung beruht. Sie müssen in einem solchen Fall die Unwahrheit des Votums nachweisen. Weiter...

eBay-Händler müssen nicht über Vertrag informieren

Wie in der Ausgabe 05/2008 der INTERNET WORLD Business berichtet, hatte das Landgericht Frankenthal am 14.02.2008 (Az.: 2 HK O 175/07) entschieden, dass eBay-Händler in ihren Angeboten nicht über das Zustandekommen des Vertrags, die Speicherung des Vertragstextes oder die zum Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache informieren müssen. Die gegen dieses Urteil eingelegte Berufung wurde von der Abmahnerin jetzt zurückgenommen. Die für eBay-Händler positive Entscheidungen des LG Frankenthal und LG Lübeck sind damit rechtskräftig.. Weiter...

Ist versicherter Versand wettbewerbswidrig?

Im Internet kursiert ein Beschluss des Landgerichts Hamburg vom 06.11.2007 (Az.: 315 O 888/07), wonach die Versandoption "Versicherter Versand" bei Ebay unzulässig sein soll. Der Beschluss enthält keine Entscheidungsgründe, sodass eine rechtliche Einschätzung nicht möglich ist. Trotzdem ist ab sofort mit Abmahnungen zu rechnen. Weiter...

Anfechtung eines Sofortkaufs bei Ebay

Das Amtsgericht Bremen hat mit Urteil vom 25.05.2007 (Az. 9 C 0142/07) die Anfechtung eines Sofortkaufs bei eBay durch den Verkäufer zu gelassen. Dieser hatte versehentlich zwei Werder-Bremen-Stammkarten nicht als Auktion, sondern irrtümlich mit der Sofortkauf-Option zu einen Gesamtpreis von € 1,00 eingestellt. Weiter...

Informationspflichten bei Ebay nach dem 1. April 2008

Das Online-Auktionshaus Ebay informierte vor Kurzem per Newsletter alle gewerblichen Händler über Neuerungen zu den rechtlichen Informationspflichten zum 1. April 2008. Diese sollen künftig obligatorisch in jedem Auktionsangebot angezeigt werden. Weiter...

Unterschiedliche AGB für Webshop und Ebay

Viele Internethändler nutzen sowohl einen eigenen E-Shop als auch die Handelsplattform Ebay als Vertriebskanal für ihre Waren. Wenn dabei ein und dieselben Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zum Einsatz kommen, laufen Händler Abmahnern "ins offene Messer". Beide Verkaufsplattformen erfordern unterschiedliche AGB-Inhalte. Weiter...

Keine Wertersatzpflicht bei eBay-Online-Auktionen

Die Wertersatzklausel in der Widerrufsbelehrung bleibt bei Ebay-Geschäften problematisch. Mittlerweile gibt es eine Rechtsprechung zu dieser Problematik und Ebay-Händlern ist zu empfehlen, bereits in der Widerrufsbelehrung auf Wertersatz für "den bestimmungsgemäßen Gebrauch" der Ware nach einem Widerruf zu verzichten. Weiter...

AGB in kleinem Scrollfenster bei Ebay sind unzulässig

Das Oberlandesgericht Frankfurt/Main entschied mit Beschluss vom 09.05.2007 (Az.: 6 W 61/07), dass Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) in einem kleinen Scrollfenster bei Ebay-Onlineauktionen wettbewerbswidrig sind. Ist in den AGB eine Widerrufsbelehrung enthalten, liege ein Verstoß gegen die Informationspflichten beim Fernabsatzkauf vor. Weiter...

Rückgaberecht statt Widerrufsrecht bei eBay unzulässig

Grundsätzlich dürfen Internethändler Verbrauchern anstatt des gesetzlichen Widerrufsrechts ein Rückgaberecht einräumen. Dieses bietet den Vorteil, dass Kunden sich hier nicht durch eine bloße Erklärung, etwa per E-Mail, vom Vertrag lösen können, sondern nur durch fristgerechte Rücksendung der Ware selbst. Nach einem Beschluss des LG Berlin vom 07.05.2007 (Az.: 103 O 91/07) soll das jedoch für Ebay-Händler nicht gelten. Weiter...

Bei Ebay: Informationspflichten in Textform

Internethändler haben weitreichende Informationspflichten beim Fernabsatzkauf nach § 312 c Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) in Verbindung mit § 1 BGB-Informationspflichtenverordnung (BGB-InfoV) –, und zwar vor der Bestellung und zusätzlich in Textform bis spätestens zum Zeitpunkt der Warenlieferung. Die Pflichten gelten auch für Ebay-Händler. Weiter...

Abmahnfalle: Der Grundpreis bei Ebay-Onlineauktionenen

Internethändler, die ihre Waren nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche anbieten, müssen gemäß Preisangabenverordnung (PAngV) neben dem Endpreis auch noch den Preis je Mengeneinheit, also den Grundpreis angeben. Das ist beim Verkauf gegen Höchstgebot in dieser Form jedoch nicht umsetzbar. Weiter...

Problematische Wertersatzklausel in Auktionsangeboten

Die Wertersatzklausel in der gesetzlichen Widerrufs- oder Rückgabebelehrung beim Fernabsatzkauf sorgt zurzeit für Aufregung unter Auktionshändlern. Die Sorge ist begründet, denn tatsächlich könnte eine neue Abmahnwelle drohen. Weiter...

Achtung Ebay-Händler: Neue Widerrufsfrist einhalten!

Das OLG Hamburg hat mit Urteil vom 24.08.2006 (Az.: 3 U 103/06) bestätigt, dass die Widerrufsfrist für Verbraucher bei Ebay-Geschäften nicht zwei Wochen, sondern grundsätzlich einen Monat beträgt. Damit liegt erstmals eine obergerichtliche Entscheidung zu dem seit einiger Zeit bestehenden Streit um die Frist bei Onlineauktionen vor. Weiter... 

Die Widerrufsfrist läuft bei eBay-Onlineauktionen 1 Monat!

Man sieht immer häufigiger eBay-Angebote, in denen Verbrauchern anstatt der üblichen 2-Wochen-Frist eine 1-monatige Widerrufsfrist gewährt wird. Auch gibt es immer neue Abmahnwellen, mit denen Auktionshändler abgemahnt werden, wenn Sie nur die 2 Wochen-Frist in ihrer Widerrufsbelehrung eingefügt haben. Weiter...

Abmahnrisiko versicherter und unversicherter Versand

Onlinehändler werden häufig abgemahnt, weil sie in ihren Auktionsangeboten, wie etwa bei eBay, versicherten oder unversicherten Versand anbieten. Tatsächlich kann nur davor gewarnt werden, diese Optionen in den Angebotstext aufzunehmen. Weiter...

Praxistipps zur Preisauszeichnung bei Onlineauktionen

Bei Onlineauktionen werden oft Fehler bei der Auszeichnung der Preise gemacht. Die Verkäufer verlassen sich hier einfach darauf, dass zum Beispiel Anbieter wie eBay „das schon automatisch richtig macht“. Doch das ist ein Trugschluss und die Abmahnwelle rollt. Weiter...